• Riese & Müller Load lastesykkel korona

Vil du ha elsykkel? fortsatt kan du prøvekjøre og handle hos oss!

Informasjon oppdatert 10.3.21 (gjelder inntil videre) 

Alle verksteder pluss butikkene i Bergen og Stavanger åpent som normalt.

Våre butikker i Oslo vil fortsatt tilby prøvekjøring når dette er avtalt på forhånd, det kan gjøres her eller inne på den ønskede elsykkelen i nettbutikken.

Det er enkelt å kjøpe elsykkel fra oss også i Oslo. Bare legg inn bestilling i nettbutikken og varer kan til avtalt tid hentes utenfor butikkene – “take-away”. Du kan også be om hjemlevering til fraktkostnaden du ser. Vi gir beskjed når vare kan hentes eller bli levert.

Er du en av de mange som har forhåndsbestilt for denne sesongen, tar vi kontakt når elsykkelen kommer.

Henvendelser på e-post, chat og telefon blir besvart fortløpende. Vi er ikke borte, vi må bare gjemme oss litt bort.

Våre verksteder i Oslo

Åpningstid 10-18. Da kan du hente elsykkel om du har hatt den til service og fått beskjed at den er klar, samt levere i henhold til avtalt booking i verkstedkalenderen. Inn- og utlevering skal foregå i god distanse utendørs og med bruk av munnbind. Betaling med kortterminal, overhodet ingen kontanter akseptert. Vi arbeider med hansker og desinfiserer det som er nødvendig.

NB! For å oppsøke oss er det så klart en forutsetning at du er smittefri eller ikke skal være i karantene.

Servicetime i Oslo booker du i verkstedkalenderen.

Smittevern utlevering av elsykkel:

  • For våre Oslo-kunder oppfordrer vi til bruk av vår hjemleveringstjeneste. les mer her
  • Tidspunkt er avtalt på forhånd
  • Foregår utendørs med minimum 2 meter avstand
  • Alle skal benytte munnbind
  • Vi desinfiserer elsykkel og nøkler før utlevering
  • Vi oppfordrer kunder til å sette seg inn i informasjonen som på forhånd er sendt fra oss, for å sikre rask og effektiv utlevering
  • Vi desinfiserer betalingsterminalen mellom hver kunde

Smittevern verkstedbesøk:

  • Verkstedstime må bestilles på forhånd her
  • Foregår utendørs med minimum 2 meter avstand
  • Alle skal benytte munnbind
  • Elsykkel og nøkler desinfiseres ved inn- og utlevering
  • Vi bruker hansker når vi behandler elsykkelen
  • Vi desinfiserer betalingsterminalen mellom hver kunde

Smittevern prøvekjøring av elsykkel:

  • Må avtales på forhånd
  • Foregår utendørs med minimum 2 meter avstand
  • Alle skal benytte munnbind
  • Vi desinfiserer elsykkelens kontaktflater før og etter prøvekjøring
  • Vi bruker hansker mens vi behandler elsykkelen
  • Kunde må benytte hansker ved prøvekjøring