Garantiinformasjon
Hos EVO Elsykler selger vi elsykler bygget opp av spesialiserte komponenter fra blant andre Bosch, Shimano og Magura. Fordi sykkelen er et sammensatt produkt, varierer garantivilkårene fra komponent til komponent. Her får du oversikten over hva som gjelder.
Utvid rammegarantien til 5 år
For å få utvidet garanti på rammen må du registrere sykkelen din hos produsenten. Det tar bare noen minutter:
Garanti per komponent
| Kategori | Merke/del | Garantiperiode |
|---|---|---|
| Ramme | Riese & Müller / Tern / Moustache | 2 år (kan utvides til 5 år med registrering) |
| Motorsystem | Bosch | 5 år |
| Motorsystem | Shimano / Brose / Pinion | 2 år (etter produsentens vilkår) |
| Batteri | Bosch | 5 år |
| Batteri | Andre elsykkelbatterier | 2 år eller 500 ladesykluser (minst 80 % kapasitet) |
| Drivverk | Enviolo / Rohloff / Shimano | 2–3 år (varierer med modell) |
| Bremser | Magura | 5 års lekkasjegaranti |
Dine rettigheter i Norge
Garanti: En frivillig forpliktelse fra produsenten som dekker material- og produksjonsfeil.
Reklamasjonsrett: Etter forbrukerkjøpsloven har du reklamasjonsrett i inntil 5 år på deler som er ment å vare vesentlig lenger enn to år – for eksempel ramme og motor. Reklamasjonsretten gjelder uavhengig av garantien og kan ikke avtales bort.
Har du en garantisak?
Ta kontakt med oss på post@evoelsykler.no eller kom innom et av våre verksteder i Oslo, Bergen eller Stavanger, så hjelper vi deg med vurdering og håndtering av saken mot produsenten.