Nettbutikken

Velkommen til nettbutikken vår hvor du vil finne mange flotte elsykler med fint og fornuftig tilbehør. Vi håper du finner presentasjonen informativ, og at det er enkelt å finne og kjøpe det du er ute etter. Du kan velge mellom å hente og betale produktene i våre fysiske butikker, eller betale med kort eller på faktura (som må forhåndsbetales) og få varene tilsendt. En elsykkel tilsendt vil være ferdig montert, fulladet og helt klar til bruk, sjekk video. Leveringsmåte bestemmer du i utsjekken i kassa. Vi har også et tilbud om avbetaling/finansiering, tilbud fra Svea finner du knyttet til hvert produkt på siden. Merk at tilvalg som er ekstrautstyr til de enkelte modellene, kan bestilles sammen med sykkelen. Bare velg størrelse/farge for sykkelmodellen først – og huk så av for tilvalget. Vi oppgir lagerstatus for alle produkter. Men vær oppmerksom på at vi har mange spesielle modeller og en høy omløpshastighet. Derfor kan varer være utilgjengelig akkurat nå, men komme på lager igjen 3-50 dager seinere. Vi gir mulighet til å gjøre en reservasjon av en vare som har 0 i lagerstatus. Ved ønske om dette, fortsett bare ved å klikke kjøp og varen kommer i handlekurven. Gå til kasse, et varsel også der, men bare send inn bestillingen. Vi tar kontakt for å informere om faktisk leveringstid. Er ventetida akseptabel, får du en faktura på et depositum for å bekrefte reservasjonen. Resten betales når elsykkelen kan leveres.

Betingelser ved handel i nettbutikken med frakt

Vi følger gjeldende lover og regler for nettsalg, se her for våre betingelser og angrerett ved fjernsalg. Ved salg til forbrukere følger vi forbrukerkjøpsloven som gir inntil fem års reklamasjonsrett for fabrikasjonsfeil. For ramma har vi garanti fra produsentene. Enkelte gir fem år, andre ti år, noe som anses som ”livstidsgaranti”. Motor og elektronikk har ved riktig bruk en forventet levealder over fem år og dekkes av forbrukerkjøpslovens reklamasjonsrett. For batterier gir vi en garanti på to år eller 500 fulle ladesykluser, avhengig av hva som kommer først. Innenfor denne perioden garanterer vi en minste restkapasitet på 80 % av hva som var ved levering. Vi gjør oppmerksom på at en elsykkel består av en rekke slitedeler som bremser, gir, kjede m.m. som kan ha så kort forventet levetid at disse ikke omfattes av reklamasjonsretten. Alle reklamasjons- og garantiforpliktelser vi yter, forutsetter normal bruk av elsykkelen, og at det sørges for et fornuftig vedlikehold og ikke utføres uautorisert arbeid på kritiske komponenter.

Betingelser ved handel i våre fysiske butikker og ved hent i butikk bestilling i nettbutikken

Ved salg til forbrukere følger vi forbrukerkjøpsloven som gir inntil fem års reklamasjonsrett for fabrikasjonsfeil. For ramma har vi garanti fra produsentene. Enkelte gir fem år, andre ti år, noe som anses som ”livstidsgaranti”. Motor og elektronikk har ved riktig bruk en forventet levealder over fem år og dekkes av forbrukerkjøpslovens reklamasjonsrett. For batterier gir vi en garanti på to år eller 500 fulle ladesykluser, avhengig av hva som kommer først. Innenfor denne perioden garanterer vi en minste restkapasitet på 80 % av hva som var ved levering. Vi gjør oppmerksom på at en elsykkel består av en rekke slitedeler som bremser, gir, kjede, dempekomponenter m.m. som kan ha så kort forventet levetid at disse ikke omfattes av reklamasjonsretten. Alle reklamasjons- og garantiforpliktelser vi yter, forutsetter normal bruk av elsykkelen, og at det sørges for et fornuftig vedlikehold og ikke utføres uautorisert arbeid på kritiske komponenter.

Vi tilbyr ingen returrett ved kjøp av elsykkel. Husk å prøv den før kjøp. På varer som klær, hjelmer, låser etc tilbyr vi 2 uker returrett om varen fortsatt er i original emballasjen.